Porque é que empresas que crescem começam a perder dinheiro

É um padrão frequente: a faturação sobe, a equipa aumenta, o trabalho multiplica-se — e, no fim do ano, o resultado não acompanha. O crescimento trouxe mais complexidade do que margem.

Onde a margem desaparece

Preços definidos há anos, clientes pouco rentáveis, custos indiretos que crescem sem controlo e processos que já não servem a dimensão atual. Cada um parece pequeno; juntos pesam muito.

O que fazer

Conhecer a rentabilidade por produto, cliente ou unidade. Rever preços com base no custo real. Criar um conjunto curto de indicadores lidos todos os meses pela gestão.

Crescer é bom. Crescer sem saber onde se ganha dinheiro é arriscado.